Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: august 2026

La Dental Rocks tratăm datele tale cu aceeași grijă cu care tratăm dinții. Documentul de mai jos explică ce date colectăm atunci când ne vizitezi site-ul sau ceri o programare, de ce le folosim și ce drepturi ai asupra lor.

Cine este operatorul datelor

Gorgos Dental Rocks SRL, CUI 40237210, [DE COMPLETAT: nr. Registrul Comerțului], cu sediul social în [DE COMPLETAT: sediul social] și punct de lucru la Str. Paharnicului nr. 3, Piatra Neamț, jud. Neamț, 610011. Autorizație sanitară de funcționare nr. 10 din 27.01.2026.
Contact: contact@dentalrocks.ro, telefon 0758 467 467.
Responsabil cu protecția datelor: [DE COMPLETAT: nume și email persoană de contact pentru protecția datelor].

Ce date colectăm

• Date de contact, pe care ni le dai tu prin formularul de programare sau la telefon: nume, număr de telefon, adresă de email și, opțional, serviciul care te interesează și mesajul scris de tine.
• Date tehnice, colectate automat de server: adresa IP, tipul de browser și momentul trimiterii formularului. Le păstrăm pentru securitate și pentru a preveni trimiterile automate de tip spam.
• Date de trafic, anonime sau pseudonimizate, dacă îți dai acordul pentru cookie-urile de analiză. Vezi politica de cookie-uri.

Nu colectăm date medicale prin intermediul site-ului. Istoricul tău medical este discutat și înregistrat exclusiv în cabinet, în dosarul de pacient.

De ce le folosim și pe ce temei

• Ca să te contactăm înapoi și să stabilim ora programării. Temei: demersuri făcute la cererea ta, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Ca să răspundem la întrebările tale. Temei: interesul nostru legitim de a comunica cu persoanele care ne scriu (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Ca să îți trimitem reamintiri sau noutăți despre clinică, doar dacă ți-ai dat acordul explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Îl poți retrage oricând.

Cât timp le păstrăm

Solicitările de programare care nu se transformă în vizită se șterg în maximum 12 luni. Dacă devii pacient, datele intră în dosarul medical și se păstrează conform legislației sanitare aplicabile. Datele tehnice din formular se păstrează maximum 12 luni.

Cu cine le partajăm

Nu vindem datele tale și nu le dăm nimănui în scopuri de marketing. Le pot procesa, strict pentru a ne oferi serviciul, furnizorul de găzduire și cel de email, precum și furnizorii de analiză a traficului, dacă ți-ai dat acordul. Le comunicăm autorităților doar când legea ne obligă.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Scrie-ne la contact@dentalrocks.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Contact

Întrebări despre această politică? Scrie-ne la contact@dentalrocks.ro sau sună la 0758 467 467.